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关键词 :数据库推荐 电子书 心理学 沟通
沟通是门学问,更是门艺术!我们常常在沟通过程中有意无意地对他人做出评价。但是我们对别人的赞扬与责备是否足够客观真实呢?别人听到我们的评价会有什么样的感受?产生什么样的效果呢?采用什么样的沟通技巧才能帮我们做到既不伤人又事半功倍呢?
小编为您推荐——《赞扬与责备:剑桥大学的沟通课》,这本书入选了“阅读之城——市民读书计划”发布的“2020年城市荐读书目”!
本书作者特丽·阿普特(Terri Apter)是著名心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师。她根据自己30余年研究人际关系的经验,在书中从心理学的角度为读者详细阐述了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事、陌生人之间运作的,如何正确评价他人,如何给出他人愿意接受的评价,帮助读者深入了解自己和他人的心理活动和心理需求,更加客观地评价身边的人,取得良好的沟通效果。
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